Responsible Gaming
123u2 Casino เชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่เป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราสร้างเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนควบคุมการเล่นของตนเองได้ เพราะสุขภาพและความสุขของสมาชิกสำคัญกว่าตัวเลขยอดเดิมพันเสมอ
ห้ามผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเดิมพันในฐานะกิจกรรมความบันเทิงที่ควบคุมได้ ผู้เล่นรู้จักขีดจำกัดของตนเอง ทั้งด้านเวลาและเงิน และเล่นด้วยความสนุกสนาน ไม่ใช่เพื่อหลีกหนีปัญหาหรือแก้วิกฤตการเงิน
123u2 Casino ลงทุนพัฒนาระบบ Responsible Gaming อย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจว่า สมาชิกที่มีความสุขและสุขภาพดีคือรากฐานที่ยั่งยืนของแพลตฟอร์ม เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือควบคุมตนเองและช่องทางขอความช่วยเหลือไว้พร้อมเสมอ
สมาชิก 123u2 Casino ทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรี ตั้งแต่การตั้งขีดจำกัดการฝาก การพักการเล่นชั่วคราว ไปจนถึง Self-Exclusion ถาวร โดยไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ต้องรอนาน ทีม Support พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
ใช้ได้ฟรี เปิดใช้งานได้ทันทีผ่าน Live Chat
ตั้งขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการฝากอัตโนมัติ ช่วยให้งบประมาณการเล่นอยู่ในระดับที่ยอมรับได้
กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนและสรุปเวลาเล่นสะสม ช่วยให้รู้ตัวว่าใช้เวลากับการพนันมากแค่ไหน
ระบบแจ้งเตือนที่จะแสดงสรุปกิจกรรมการเล่น ยอดเงินที่ฝาก ถอน และกำไร/ขาดทุน ทุกช่วงเวลาที่กำหนด เพื่อให้รับรู้สถานการณ์จริงอยู่เสมอ
หยุดพักจากการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 30 วัน ในช่วงพัก บัญชียังคงมีอยู่แต่ไม่สามารถฝากเงินหรือเล่นได้ เหมาะสำหรับช่วงที่รู้สึกว่าควรหยุดพัก
ขอระงับบัญชีถาวรหรือกำหนดระยะเวลา 3 เดือน / 6 เดือน / 1 ปี เมื่อยื่นคำร้อง ทีม Support จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนหมดกำหนด
ทีม Support ของ 123u2 ผ่านการอบรมด้าน Responsible Gaming พร้อมรับฟังและแนะนำทางออก โดยไม่ตัดสิน ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Live Chat
Self-Exclusion คือการขอระงับบัญชีเพื่อหยุดพักจากการพนันในระยะยาว สมาชิก 123u2 Casino สามารถดำเนินการได้ง่ายๆ ใน 4 ขั้นตอน:
คลิกปุ่ม Live Chat ที่มุมขวาล่างของหน้าเว็บ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
บอกเจ้าหน้าที่ว่าต้องการขอ Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ
เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันตัวตนเบื้องต้น และส่งฟอร์มยืนยันให้ท่านกรอก
หลังยืนยัน บัญชีจะถูกระงับทันที ยอดเงินคงเหลือจะโอนคืนตามขั้นตอนมาตรฐาน
ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ เราแนะนำให้พูดคุยกับทีม Support ของ 123u2 Casino
คุณเคยเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือเปล่า?
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมไหม?
คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่ได้หรือเปล่า?
การพนันส่งผลต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือการเงินของคุณบ้างไหม?
คุณเคยโกหกคนอื่นเกี่ยวกับเงินที่ใช้ไปกับการพนันไหม?
คุณเคยรู้สึกหดหู่หรือวิตกกังวลหนักหลังจากแพ้พนันไหม?
ระบบยืนยันอายุเคร่งครัด ห้ามบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการโดยสมบูรณ์
123u2 ไม่ใช้โฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิดว่าการพนันเป็นทางรวยหรือแก้ปัญหาการเงิน
ห้ามทีม Support กดดันหรือชักจูงสมาชิกให้เพิ่มยอดเดิมพันหรือปฏิเสธการถอนตัว
พนักงานทุกคนผ่านการอบรม Responsible Gaming เพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่มีปัญหา
ตามกฎหมายและจริยธรรมที่เรายึดถือ 123u2 Casino ห้ามบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ใช้บริการทุกรูปแบบโดยเด็ดขาด การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดขั้นร้ายแรง และบัญชีที่ตรวจพบจะถูกระงับทันทีพร้อมอายัดยอดเงินเพื่อการสอบสวน
หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานกำลังใช้งานแพลตฟอร์ม 123u2 โปรดติดต่อ Live Chat ทันที เราจะระงับบัญชีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม ความปลอดภัยของเด็กและเยาวชนสำคัญเหนือสิ่งอื่นใด
ทีม Support ของ 123u2 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีการตัดสิน มีแต่ความเข้าใจ